团员智慧团建（附系统操作常见问题解答）

团员智慧团建（附系统操作常见问题解答）

智慧团建为了方便大家，在网上设置了登录入口方便各位进行登录，这里为各位分享智慧团建登录网址，还不知道如何登录的用户可以来看一下。

登录入口

智慧团建登录入口地址：https://zhtj.youth.cn/zhtj/

使用环境

1.电脑操作系统要求：Windows 7、Windows 8、Windows 10或MacOS。使用Windows XP系统可能会无法登录。

2.电脑浏览器要求：IE10及以上版本的IE浏览器或Edge、Chrome、Firefox、Safari等浏览器，若使用360、QQ浏览器必须选择极速模式。

3.目前“智慧团建”系统暂不支持手机端。

智慧团建常见问题解答

一、如何批量导入团员团干部?

团支部管理员点击“团员管理”--“添加团员”菜单(团委、团工委、团总支点击管理员首页“添加团员团干部”)，进入“添加团员”页面，进行批量导入团员团干部;

第一步：点击“导入模板下载”下载“智慧团建导入团员团干部数据模板。xls”;

第二步：管理员按照导入模板的格式要求填写表格;

第三步：管理员点击“选择文件”按钮，弹出系统文件选择框，选中需要上传的文件，点击“打开”按钮;

第四步：管理员点击“上传”按钮上传Excel表格到系统;

第五步：上传完成后系统会给出上传结果的提示：“成功导入xx位团员，xx位团员导入失败”，以及失败的原因;

第六步：下载系统反馈的具有失败原因的Excel表格，管理员可以在失败表格中根据提示进行修改并且重新上传。

团员智慧团建（附系统操作常见问题解答）

二、忘记密码该如何操作?

让本级或直属上级组织管理员生成“密码重置码”(非团支部成员查看团干部管理-团干部列表——钥匙小图标;团支部成员查看团员管理—团员列表—钥匙小图标)，拿到重置密码验证码后打开系统首页选择“忘记密码” 按照页面提示操作即可。

三、登录失败是怎么回事?

出现以下截图的登录问题，有三种情况：1、身份证未在系统中注册;2、身份证填写错误;3、密码填写错误;

仔细校对填写的身份证号码、密码和验证码。

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四、查看录入进度或组织列表时，下级组织名称太长在表格内没有全部显示，如何快速查看完整的组织名称?

将鼠标放在该下级组织名称处停留2秒，即可看到完整的组织名称。

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五、核对并完善本组织信息时，提示“该非团员正在走注册流程，不支持当前操作”，该如何处理?

出现该情况说明填入的书记账号使用了团员团干部注册。处理方法：填入的这位书记需要先登录系统中，点击“撤销申请”。然后管理员重新登录，再次完善组织信息即可。

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六、为什么会出现待接转团支部?如果想要删除待接转团支部，该如何操作?

删除团支部时，如果团支部里有团员团干部，则系统会自动生成待接转团支部，原团支部中的所有人员会进入待接转团支部。

删除待接转团支部步骤：

方案一：

待接转团支部的直属上级通过团员管理-团员列表-组织树选择待接转团支部-删除待接转团支部所有成员。组织管理-管理下级组织-删除待接转团支部

方案二：

待接转团支部的直属上级通过业务办理-组织关系接转-将待接转团支部所有成员接转到其他组织(需确保新转入的是该成员真实的组织)。组织管理-管理下级组织-删除待接转团支部

七、如何查看具体哪个人员的个人信息没有完善?

1. 团的领导机关/团委/团工委/团总支管理员前往 团干部列表确认;

2. 团支部管理员前往 团员列表确认。

八、导入到团支部的团员团干部的初始密码是什么?

导入到系统的团员团干部不再需要注册，可用身份证+初始密码(身份证后八位)登录;

九、团组织信息可以由谁来修改?

团组织信息修改有两种途径：

第一种：由本组织管理员修改，修改后需要上级组织管理员审批，审批通过才可生效;

第二种：由直属上级组织管理员修改，修改后直接生效。

十、身份认证不通过是什么原因?

特别强调：认证是否通过只与用户的身份证号码和姓名有关。认证通过的人员并不代表个人资料一定已完善，个人信息是否完善要查看个人信息的必填项是否完整。

目前系统内出现认证不通过的有以下几种情况。

1. 身份证号码和姓名与身份证上的信息不一致;

2. 之前在个人信息/团干部列表/团员列表编辑页面修改过身份证号码和姓名(即在人员a的个人信息页面，将其身份证号和姓名改为了人员b);

3. 姓名和身份证号码信息无误，但未通过公安部公民身份核验，公安部的信息是动态采集的过程非实时更新，该情况较少;

4. 组织全称中含有括号，批量导入时所有人员都会出现认证不通过的现象，该情况之后后台会统一再次认证，不建议现在改组织名称。

注意：

1. 前2种情况请将身份证号码和姓名发给运营人员，后台会统一处理;

2. 情况3、4不会影响功能使用，之后会再次统一认证。

十一、学校团组织已经录入系统，但是学校机构编号未填，该如何录入?

组织首页 – 点击飘窗(学校团组织关系梳理及录入专区) - 点击“完善学校机构编号”按钮 – 输入“学校机构编号” – 点击“确定”

解释说明：由于学校不可能是团的领导机关，所以团的领导机关点击飘窗后没有“完善学校机构编号”功能。

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十二、团员为什么无法录入系统?

目前，系统对团员录入严格执行入团年龄及发展团员编号相关规定，由此产生的无法录入情况如下：

1. 入团年龄不符合规定无法录入。系统对2017年1月1日及以后入团团员的入团年龄限制为13周岁(按照新疆团区委要求，新疆地区全部限制在13周岁)，即2017年以后发展入团的，不满13周岁入团的团员无法录入;系统对2017年1月1日以前入团团员的入团年龄限制为12周岁，即2017年以前发展入团的，不满12周岁入团的团员无法录入。

因入团年龄问题无法录入系统的，由发展其成为团员的团组织或县区级团委开具相关说明，交由各省级团委汇总后报团中央，由团中央统一录入系统。(各省级团委需统计：总数，团员姓名、身份证号、联系方式、当前所在团组织名称。)

2. 发展团员编号不符合规定无法录入。2017年1月1日以后入团的团员须准确填入发展团员编号，无编号或编号不准确的将无法录入系统。(新疆从2016年起进行限制)。

针对已录入到系统中发展编号不规范的团员、团干部，系统已增设提示弹出框，须根据提示尽快修改规范。几种不规范情况如下。

情况一：发展团员编号被占用(即填入编号已被其他人提前使用，并已录入系统)，可根据提示，请求上级组织协助，联系找到对方，协商解决

情况二：前四位年份与入团时间不一致

情况三：位数不对/号段不对

情况四：填写有误(格式不对)

3. 其他无法录入的情况

当系统提示：“您上传的excel表格错误，‘导入本级团干部’和‘导入下级团支部团员团干部’中所下载的模板不可混用，请重新上传正确的表格”(导入表格错误)。

需要请管理员核对导入表格以及表格中信息是否正确，必填项是否完整，录入信息格式是否正确。

• 联系人：智慧团建
• 邮箱：2853916063@qq.com