厦门鼓浪屿维修/安装/移机各品牌空调 免费上门售后保障

2024-05-06 02:24:12 买帖  | 投诉/举报
  

厦门平庆制冷设备有限公司,一家专业从事家电维修的企业,拥有多年专业家电维修经验,服务{厦门}及周边区域各类公司及个体居住户。我们专心于电气维修市场,致力于家电维修技术。立足于创新、求实、做老百姓可信的商家,为广大的客户带来安全、规范的维修服务。公司拥有先进的维修设备和专业的技术服务人员,经过正规厂家严格培训:经验丰富,技术过硬,具备良好的职业素质和高度责任感。可就近上门服务,现场修复。 在长期的维修服务中我们认真总结,虚心听取客户意见,并把客户的意见落实到以后的实际工作中。公司始终秉持踏实做事,诚信做人,合理收费,优质服务的态度为每一位顾客服务!


空调服务内容:安装维修、拆机移机、清洗保养、加氟、空调换管、更换压缩机、更换风扇、更换接收器、更换启动器、换支架、打大小孔等各种空调售后维修!

主要维修品牌:大金中央空调、三菱空调、日立空调、松下空调、东芝空调、海尔空调、格力空调、美的中央空调、春兰空调、志高空调、科龙空调、新科空调、格兰士空调、LG、麦克维尔空调、约克中央空调、开利空调、双鹿空调、特灵空调、三洋等品牌空调。


服务流程:

咨询 — 报修 — 预约 — 上门 — 试验 — 检查 — 维修 — 验收 — 回访 — 保修



服务优势:

1、空调维修24小时有人值班,10分钟内做出回应

2 在作业方面:严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。

3、实行先检查故障,再报所需费用,较后维修排除的维修服务政策

4、 故障没排除,不收取费用

5、在选用配件方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用

6、在收费方面,严格按照市物价局和国家发改委政策《收费标准》执行,换下的旧零件返还给客户,决不夸大故障、绝不乱收费

7、售后服务所有经我服务中心修好的机器一律实行保修,保修期为保修期为3个月到1年,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障,一律由我服务中心负责免费维修。



以下这些空调维修常识可以看一看:


不看不知道 空调加雪种收费是笔糊涂账

市民对于空调加雪种存在一定误区,再加上一些非正规维修机构的误导,很多人以为空调出了问题,简单加满雪种就能解决。目前市场上对此收费并无统一标准,从50元到200元均有,市民需找厂家正规售后咨询谨防受骗。

不看不知道 空调加雪种收费是笔糊涂账

不制冷就加雪种成“潜规则”

家住海珠区下渡路的马先生家里的一台空调最近不制冷,因为怕麻烦他就在附近街边找来一个维修工前来维修,对方未做详细检查,看了看空调外机就说“要加雪种”,结果加了雪种之后,空调制冷效果依然不好。

后来马先生打了厂家客服热线,厂家维修人员上门检查后将管道拆下来进行简单清理后,空调就又制冷了。维修人员告诉马先生,空调才买了两年,没有雪种泄漏的话根本不需要加。“街边那个维修工根本没怎么检查就说需要加雪种,80元钱就这样打水漂了。”马先生有些懊悔。

我们调查发现,空调维修中只要是制冷方面出了毛病,维修工上来就说要加雪种的现象很常见。美的空调维修人员告诉我们,实际上每次真正加了多少量的雪种,只有维修工自己知道,不少市民肯定为此花了冤枉钱。

那如何判断家里空调需要加雪种了?“效果差也可能是空调脏需要清洗,并不一定要加雪种。”广州市松厦冷气连锁机构的售后维修中心负责人告诉我们,导致空调不制冷或制冷效果差的原因有很多,如室外机太脏、过滤网堵塞、机器故障、门窗封闭不好等等,并不一定是缺雪种所致,另外,消费者也不要用使用年限来判断是否该加雪种。

不看不知道 空调加雪种收费是笔糊涂账

加雪种收费到底谁“说了算”

即使空调确实需要加雪种,市民还将面临一笔“糊涂账”。 我们电话咨询多个售后维修中心,当听说是空调制冷效果差,商家普遍“对症下药”称需上门加雪种。而在这种蒙查查的消费中,乱收费亦成为普遍情况。

据我们调查,目前市场上,空调加雪种的收费标准不一,有的加一次需要50元,多的则需要200多元;收费方式有的按次数,有的则按压力计算。很多市民向我们抱怨,在给空调加雪种时,维修工说收多少就是多少,自己根本不了解,确实很“糊涂”。

那么,空调加雪种收费,是否有相关部门的指导价格呢?据我们了解,2010年商务部发布了空调行业三大服务标准,《房间空调器拆解清洗维护规范》、《房间空调器安装服务规范》、《房间空调器拆装服务质量检验规范》,但并没有针对空调加雪种收费的定价标准。

不看不知道 空调加雪种收费是笔糊涂账

此前市物价部门表示,空调加雪种价格属于市场调节定价,并没有相应价格标准,这也是加雪种价格混乱原因所在。

国美电器空调售后人士提醒,“现在各大知名品牌的空调保修时间都很长,如果在保修期范围内,加雪种都是免费的。”如果空调出现不制冷,消费者应首选品牌的专业售后,保修期内维修可省去一笔额外费用。